为鼓励和支持农民工、大学生和复原转业退役军人等人员创业，邮储银行德阳市分行深化政银合作，助力“民生工程”，切实解决创业者初期融资难、融资贵的问题。截至2023年10月末，邮储银行德阳市分行创业担保贷款结余2.16亿元，直接扶持带动1596位创业者。其中，高校毕业生今年发放485万元，结余1347万元。

“多亏了邮储银行广汉市支行的创业贷，在我扩大生产经营时为我提供30万元资金支持，解决了我的燃眉之急”客户秦先生感慨道。该客户自2013年大学毕业后，便决定自主创业，前期从事小型餐饮，随后客户转型，丰富经营范围，将经营烤鱼店纳入生产经营项目，原厨房设备无法满足他的生产需要，加之需要提前预付租金。正在客户因资金不足而内心彷徨时，邮储银行广汉市支行向他伸出了援助之手，为其提供创业担保贷款，解决创业者的资金困难。

据悉，创业担保贷款，是邮储银行德阳市分行紧密联系当地人社局、就业局等，针对创业者对资金需求“小、急、无抵押”的特点，积极整合和优化业务流程，建立起政银合作的工作机制。在创业担保贷款的推广上，邮储银行德阳分行主动作为、强化宣传、提升服务，多方位为地区内客户提供创业资金支持。

主动作为，强化沟通协调。邮储银行德阳市分行与德阳市人力资源和社会保障局签订了《返乡下乡创业金融服务战略合作协议》，额度4亿元。辖内支行争取当地就业局、财政局的支持，签署合作补充协议调增单笔最高金额和保证金放大比例，加大对地方创业者的支持。

扩大宣传，指导县域支行。该行积极指导辖内支行走进大学生创业园区、孵化园等讲解创业担保贷款政策，通过宣讲座谈、推介会等形式，加强对符合条件的创业者的宣传和推广，提高创业担保贷款政策的普及率和知晓度。

优化服务，提升流程效率。在业务开展的过程中，发现问题、解决问题，进一步提升效率，提升客户体验感。在月度例会上，客户经理们针对流程所遇问题和难点，进行梳理和优化，以高效便捷服务，稳步推进创业担保贷款工作，提升客户业务处理的实效。

下一步，邮储银行德阳市分行将立足重点人群，多形式开展宣传，把创业担保贷款持续作为“服务新市民”的重要途径之一，以实际行动切实推动地方经济高质量发展。

（供稿人 袁婷 张蜜）